Бизнес-процессы. Подходы к оптимизации, моделирование и реинжиниринг

Узнай как страхи, замшелые убеждения, стереотипы, и прочие"глюки" не дают тебе быть богатым, и самое основное - как можно устранить это дерьмо из"мозгов" навсегда. Это нечто, что тебе ни за что не расскажет ни один бизнес-консультант (просто потому, что сам не знает). Нажми здесь, если хочешь прочитать бесплатную книгу.

Виртуальная промышленная корпорация ВПК как форма взаимодействия разнопрофильных промышленных предприятий, реализующих в своем бизнесе стратегию аутсорсинга, позволяет отечественным компаниям-производителям более эффективно сотрудничать как с внутренними, так и с зарубежными партнерами. В то же время аутсорсинг ставит задачу выбора наиболее надежных партнеров в условиях неопределенности, что влечет дополнительные риски. Решение о взаимодействии с некоторыми экономическими агентами может являться стратегическим; поэтому целесообразно априори оценить последствия такого решения. Эта задача может быть решена путем моделирования бизнес-процессов - взаимодействия компаний в составе ВПК при создании новой продукции совместно с выбранными контрагентами. Комплекс моделей включает в свой состав несколько различных взаимодополняющих типов моделей — от концептуальных до имитационных, что позволяет комплексно представить весь процесс взаимодействия предприятия со своими партнерами на требуемом уровне абстракции для поддержки принятия решений при создании рациональных производственных цепочек. При использовании представленной в работе методики для формализации задачи на первом этапе используется аппарат интеллект-карт: На представленной здесь интеллект-карте рис.

Раздел 3. Моделирование и реорганизация процессов

Задать вопрос юристу онлайн Процессный подход и типизация бизнес-процессов Современное состояние экономики характеризуется переходом от традиционной функциональной индустриальной модели Адама Смита к модели процессной. Функциональная модель строится на предпосылке, что работники обладают невысокой квалификацией, поэтому предлагаемые им задачи должны быть очень простыми.

Адам Смит доказывал, что люди работают наиболее эффективно тогда, когда им предлагается для выполнения всего одна хорошо понятная им работа. Отсюда и следуют основные правила игры: Главными недостатками функционального подхода являются следующие:

Пример. Корневая модель бизнес-процессов строительной компании. . Уровень функциональных блоков компании (укрупненные представления). .. информационной системы имеют свое изображение и характеризуют.

Калянов Г. Рассматривается современное состояние области стандартизации моделирования бизнес-процессов предприятия. Широкое применение информационных технологий для решения задач бизнеса резко активизировало деятельность по моделированию бизнес-процессов. В настоящее время без таких моделей прежде всего, функциональных, информационных и событийных практически невозможно выполнение работ в областях: При этом в процессах построения и дальнейшего использования модели участвуют коллективы численностью в десятки и даже сотни сотрудников автору известен проект, в котором задачей моделирования бизнес-процессов предприятия численностью около человек занимаются 45 сотрудников, включая всех руководителей от начальника отдела и выше.

Не упусти уникальный шанс выяснить, что реально важно для твоего денежного успеха. Кликни тут, чтобы прочитать.

С другой стороны, процесс подкрепления рассматриваемой деятельности комплексами соответствующих стандартов значительно отстает от аналогичных процессов практически для любого направления в области информационных технологий. Фактическое положение дел полностью характеризуется четырьмя позициями: Де-факто, в зарубежной практике стандартными нотациями функционального, информационного и событийного моделирования считаются диаграммы потоков данных,"сущность-связь" и переходов состояний, соответственно.

Контекст и основные элементы бизнес-архитектуры

Книга учета движения трудовых книжек и вкладышей в них; Анкета работника; Журнал ознакомления с правилами внутреннего трудового распорядка; Журнал регистрации трудовых договоров; Личное дело; Журнал учета личных дел. Начальник отдела кадров и менеджер по кадрам. Размещено на : Организационная структура отдела кадров Менеджер по кадрам: Маклаков, С.

Бизнес-процессы на предприятии характеризуются: В состав проектной Функциональная модель бизнес-процесса характеризуется.

Существуют три вида бизнес-процессов: Примером управляющего процесса может служить Корпоративное управление и Стратегический менеджмент. Примерами операционных бизнес-процессов являются Снабжение , Производство , Маркетинг , Продажи и Взыскание долгов. Например, Бухгалтерский учет , Подбор персонала , Техническая поддержка , административно-хозяйственный отдел.

Бизнес-процесс начинается со спроса потребителя и заканчивается его удовлетворением. Процессно-ориентированные организации стараются устранять барьеры и задержки, возникающие на стыке двух различных подразделений организации при выполнении одного бизнес-процесса. Бизнес-процесс может быть декомпозирован на несколько подпроцессов, процедур и функций, которые имеют собственные атрибуты, однако также направлены на достижение цели основного бизнес-процесса.

Такой анализ бизнес-процессов обычно включает в себя составление карты бизнес-процесса и его подпроцессов, разнесенных между определенными уровнями активности. Бизнес-процессы должны быть построены таким образом, чтобы создавать стоимость и ценность для потребителей и исключать любые необязательные или вовсе лишние активности. На выходе правильно построенных бизнес-процессов увеличиваются ценность для потребителя и рентабельность меньшая себестоимость производства товара или услуги.

Бизнес-процессы могут подвергаться различному анализу в зависимости от целей моделирования. Анализ бизнес-процессов может применяться при бизнес-моделировании , функционально-стоимостном анализе , формировании организационной структуры , реинжиниринге бизнес-процессов , автоматизации технологических процессов. После этого модель бизнес-процесса подвергается критическому анализу или обрабатывается специальным программным обеспечением.

Существует множество нотаций, применяемых для моделирования бизнес-процессов , например:

Ваш -адрес н.

Скачать Часть 1 Библиографическое описание: Кириллов К. Хаммер, Д.

Моделью бизнес-процесса называется его формализованное Функциональный подход в моделировании бизнес-процессов сводится к Каждый объект характеризуется набором атрибутов, значения которых определяют его.

Основной принцип процессного подхода заключается в структурировании деятельности организации в соответствии с ее бизнес-процессами, а не организационно-штатной структурой. Именно бизнес-процессы, формирующие значимый для потребителя результат, представляют ценность, и именно их улучшением предстоит в дальнейшем заниматься. Модель, основанная на организационно-штатной структуре, может продемонстрировать лишь хаос, царящий в организации о котором в принципе руководству и так известно, иначе оно бы не инициировало соответствующие работы , на ее основе можно только внести предложения об изменении этой структуры.

С другой стороны, модель, основанная на бизнес-процессах, содержит в себе и организационно-штатную структуру предприятия. В соответствии с этим принципом бизнес-модель должна выглядеть следующим образом: Верхний уровень модели должен отражать только контекст системы — взаимодействие моделируемого единственным контекстным процессом предприятия с внешним миром. На втором уровне модели должны быть отражены основные виды деятельности тематически сгруппированные бизнес-процессы предприятия и их взаимосвязи.

В случае большого их количества некоторые из них можно вынести на третий уровень модели. Но в любом случае под виды деятельности необходимо отводить не более двух уровней модели. Дальнейшая детализация бизнес-процессов осуществляется посредством бизнес-функций — совокупностей операций, сгруппированных по определенным признакам. Бизнес-функции детализируются с помощью элементарных бизнес-операций. Описание элементарной бизнес-операции осуществляется посредством задания алгоритма ее выполнения.

Данный метод успешно использовался в военных, промышленных и коммерческих организациях США для решения широкого круга задач, таких как долгосрочное и стратегическое планирование, автоматизированное производство и проектирование, разработка ПО для оборонных систем, управление финансами и материально-техническим снабжением и др. Метод представляет собой совокупность правил и процедур, предназначенных для построения функциональной модели объекта какой-либо предметной области.

Основные методологии обследования организаций. Стандарт 0.

Подобными мелочами и характеризуются бизнес-процессы, поскольку они создаются с использованием множества связей между подразделениями, которые передают друг другу некоторое ключевое задание. Назначение каждого бизнес-процесса состоит в том, чтобы предложить потребителю продукцию услугу , удовлетворяющую его по стоимости, сервису и качеству. При этом оптимизируется результативность бизнес-процесса путем его организации на основе упорядочения горизонтальных связей в структуре управления компанией.

Следует иметь в виду, что бизнес-процессы определяют прохождение потоков работ независимо от иерархии и границ подразделений, которые их выполняют. Каждый бизнес-процесс характеризуется: С помощью диаграмм плавательных дорожек следует не только отобразить все бизнес-процессы предметной области, но и нанести на них все документы, как входные, так и выходные, формируемые в процессе управления предприятием.

Одним из принципов реинжиниринга бизнес-процессов является: Функциональная модель бизнес-процесса характеризуется.

Что такое модель бизнес-процессов. Типовая архитектура модели бизнес-процессов В настоящее время существует множество определений, касающихся моделирования бизнес-процессов. Вместе с тем в контексте задач, которые были поставлены в книге, наибольшее внимание будет уделено специфике бизнес-моделирования с учетом современных тенденций в развитии бизнеса и информационных технологий, обеспечивающих его поддержку. Формализованным механизмом, обеспечивающим представление и реализацию данных подходов в деятельности организации, стала такая сущность, как архитектура предприятия.

Вот как определяется данное понятие в документах Финансово-контрольного управления США [9]: Архитектура предприятия систематизирует и дает фиксированное описание в виде работоспособных моделей, диаграмм и функций всех режимов деятельности данного объекта. В роли такого объекта может выступать либо отдельная автономная организация, либо функциональная или предметная область, которая охватывает несколько организационных границ например, финансовое управление; управление сбором данных, управление материального обеспечения и т.

Можно привести другое определение архитектуры предприятия, которое дано на сайте . На практике архитектура предприятия принимает форму достаточно обширного набора моделей, которые описывают структуру и функции организации. Важной областью использования этих моделей являются систематизация процесса планирования организационных и технологических изменений и обеспечение лучших условий для процесса принятия решений.

Презентация: Сущность и принципы реинжиниринга бизнес-процессов

К основным показателям оценки эффективности бизнес - процессов относятся: Появляются новые бизнес процессы, изменяются уже существующие. Если пустить это развитие на самотек, система в скором времени станет неуправляемой. Разработанные им 14 принципов управления подходят для реорганизации реинжиниринга бизнес-процессов в любом производстве, включая отрасль услуг и обучения.

Анализ функциональной модели бизнес-процессов в ООО «Райт». .. характеризуются высокой степенью сложности и большой ответственностью.

Обобщенная модель бизнес-процесса Рабочий объект - это сущность, над которой осуществляется некоторое действие преобразование, обработка, формирование. Рабочие объекты могут быть или материальными например, сырье и материалы, полуфабрикаты, готовые изделия, услуги , или финансовыми например, платежи, перечисления и т. Рабочие объекты являются динамическими сущностями, то есть периодически возникают в бизнес-процессе закупаются, производятся, формируются , преобразуются в другие объекты и удаляются из бизнеспроцесса продаются, передаются на хранение.

Ресурсы - это сущности субъекты , с помощью которых осуществляются бизнес-процессы, например, оборудование, запасы на складе, деньги на расчетном счете, нормативно-справочная информация номенклатуры-ценники, классификаторы и т. Ресурсы также как и рабочие объекты могут динамически изменять свое состояние конкретные экземпляры ресурсов в течение жизненного цикла экономической системы добавляются или удаляются , но в отличие от 32 рабочих объектов используются в системе в течение нескольких циклов воспроизводства , то есть находятся в системе постоянно и в этом смысле являются статическими.

Разделение сущностей на рабочие объекты или ресурсы зависит от использования в том или ином бизнес-процессе, поскольку в одном процессе сущность может выступать в роли рабочего объекта например, предприятие самостоятельно ремонтирует некоторое оборудование , а в другом эта сущность используется в качестве ресурса оборудование используется в производственном процессе. Организационные единицы предприятия, подразделения, персонал, отдельные исполнители - это частный случай ресурсов, представляющих собой объединение людей, которые используют другие ресурсы для выполнения бизнес-процессов.

Одно и то же подразделение может участвовать в нескольких бизнес-процессах. Например, отдел сбыта участвует собственно в сбыте товаров, в формировании производственных заказов и предоставляет информацию в маркетинговый отдел для проведения исследований рынка, выработки стратегических решений, представляет учетную информацию для управления финансовыми ресурсами. И наоборот, в одном и том же процессе принимают участие множество организационных единиц:

Процессный подход

В компании активно ведется реконструкция и модернизация действующих и пуск новых производств. Особый подход у компании — в решении природоохранных задач. В компании разработана и действует долгосрочная программа по снижению выбросов загрязняющих веществ в окружающую среду. По итогам года Ангарская нефтехимическая компания вошла в рейтинг ведущих предприятий России. Рассмотрим подробнее сложившуюся в Компании ситуацию в планово-экономической деятельности, дающую основание для такого рода заключений.

Проблему сложности функциональных моделей решают с помощью хорошо Сущность в IDEF-технологии характеризуется набором данных, Если IDEF0-технология ориентирована на создание модели бизнес-процесс, то в .

В компании активно ведется реконструкция и модернизация действующих и пуск новых производств. Особый подход у компании — в решении природоохранных задач. В компании разработана и действует долгосрочная программа по снижению выбросов загрязняющих веществ в окружающую среду. По итогам года Ангарская нефтехимическая компания вошла в рейтинг ведущих предприятий России.

Проведенное обследование деятельности основных управленческих служб Компании позволяет сделать следующие выводы: То же самое относится к аналитическому и синтетическому учету в бухгалтерии; - объединение и группирование информации в регистры бухгалтерского учета, а также в аналитические ведомости функциональных служб производится без использования единой нормативно-справочной информации и единой системы классификации и кодирования информации. Рассмотрим подробнее сложившуюся в Компании ситуацию в планово-экономической деятельности, дающую основание для такого рода заключений.

Построение диаграммы IDEF0 в process modeler (bpwin)